SERVICES À PROPOS BLOGUE PRENDRE RENDEZ-VOUS → ✆ APPELEZ-NOUS → Connexion

La première vente d'un bon courtier immobilier : sa personne

courtage immobilier Nov 09, 2020

Nous connaissons tous au moins une personne très talentueuse dans son domaine qui en plus d’être agréable à côtoyer dans le cadre du travail semble avoir la tête remplie d’idées porteuses… et qui pourtant ne semble pas être reconnue et récompensée à sa juste valeur. C’est sans doute parce que la personne à qui cette description vous fait penser ne possède pas cette compétence indispensable à la réussite en affaires : la capacité à se vendre soi-même.

Pour les professionnels dont un facteur clé de succès consiste à gagner la confiance de clients sur le point de conclure une transaction importante — comme les courtiers immobiliers — cette habileté est encore plus importante.

En effet, avant même de commencer à discuter de leurs besoins en termes d’achat ou de vente de propriété, vos clients potentiels voudront savoir pourquoi est-ce qu’ils devraient s’en remettre à vous? Voici quelques conseils afin que vos clients potentiels trouvent la réponse à cette question avant même que vous ouvriez la bouche.

 

Soyez conscient de votre image de marque

Qu’est-ce que l’image de marque? Dit simplement, c’est ce que les gens pensent de vous sans que vous ayez à le dire, et l’image qui leur vient à l’esprit lorsqu’ils pensent à votre domaine d’affaires ou à une caractéristique pertinente (et positive, idéalement!) de votre secteur. Pour un professionnel indépendant, ne pas avoir conscience de son image de marque est à peine moins grave qu’avoir une mauvaise image dans son domaine. En effet, si vous ne tentez même pas d’influencer la manière avec laquelle vos clients potentiels, compétiteurs et le public en général vous perçoivent, vous laissez des éléments hors de votre contrôle et souvent aléatoires définir votre identité professionnelle.

Ceci est encore plus dommageable dans un domaine comme le courtage immobilier où l’essentiel de votre travail consiste à mettre en valeur des propriétés en vue de les vendre. Qui confierait un tel mandat à un professionnel qui ne semble pas se mettre lui ou elle-même en valeur? Poser la question, c’est y répondre. Vous ne devriez donc pas vous demander à quel point votre image de marque est importante — elle est essentielle, littéralement — mais plutôt comment vous pouvez faire pour l’améliorer dès aujourd’hui.  

 

Le logo et les cartes d'affaires :
des classiques à ne pas manquer

Fermez les yeux et pensez à vos 3 marques préférées, tous secteurs confondus. Il y a fort à parier pour que vous soyez capable de visualiser leurs logos comme s’ils se trouvaient en face de vous. Il est par ailleurs fort possible que ce soit ces mêmes logos qui vous aient mené vers leurs marques respectives. La puissance d’un logo peut sembler moins intuitive pour un professionnel indépendant que pour une entreprise de plus grande envergure, mais elle demeure un élément essentiel de votre identité visuelle. Idem pour les cartes d’affaires : ces petits rectangles en carton constituent non seulement un moyen efficace de transmettre vos coordonnées à une personne d’intérêt, mais également de bons « logos portatifs » ainsi que des opportunités de faire votre marque (sans jeu de mots) dans l’esprit de vos clients potentiels chaque fois qu’ils posent les yeux sur votre carte.

 

Ce concept peut être appliqué à de nombreux objets physiques susceptibles de retenir l’attention des gens par lesquels vous voulez être remarqué : une brochure placée stratégiquement à l’entrée d’un immeuble de condos ou dans un quartier résidentiel, un feuillet promotionnel, un panneau publicitaire, etc. Vous devez saisir autant d’opportunités d’être vu sous votre meilleur jour que possible!

 

La visibilité en ligne : un choix de moins en moins optionnel

Il existe de nombreux domaines où travailler « à l’ancienne » peut être vu comme un élément de différenciation et ainsi améliorer l’image de marque des professionnels qui choisissent cette avenue. Le courtage immobilier n’est pas une de ces activités. Les gens qui font affaire avec un courtier immobilier veulent s’assurer de payer pour les services d’un professionnel qui maîtrise et met à profit tous les outils à sa disposition afin de maximiser leurs chances de trouver la maison de leurs rêves ou les acheteurs idéaux. Dans ce cas de figure, ignorer l’incroyable potentiel de l’affichage en ligne sur Facebook ou d’autres médias sociaux est un choix qui risque de vous coûter cher.

 

En effet, même si vous êtes en mesure d’atteindre vos clients potentiels à l’aide de méthodes plus conventionnelles, il est fort probable que ceux-ci vont vous Googler et la nature des résultats de leur recherche sera déterminante dans leur décision de faire affaire avec vous ou non. Est-ce que vous avez une page Facebook professionnelle? Êtes-vous actif sur cette plateforme ou sur d’autres médias sociaux? Est-il facile de trouver des commentaires de clients satisfaits par vos services, ou les propriétés que vous tentez actuellement de vendre? Plus le nombre de réponses négatives à des questions de ce genre augmente, plus vos chances de convaincre un client potentiel de vous faire confiance diminuent. 


Que retenir de cet article? Il vous faut une image de marque positive et qui atteigne un large segment de votre public cible grâce à un mix de techniques marketing traditionnelles et numériques. Plus facile à dire qu’à faire, nous répondez-vous? Nos formations sont là pour vous aider à vous rendre du point où vous vous trouvez en ce moment à celui que vous aimeriez atteindre dans un avenir proche!

Close

50% Complete

Two Step

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.