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Le courtage immobilier en ligne : un virage inévitable?

courtage immobilier Nov 09, 2020

Le concept de « virage numérique » est sur toutes les lèvres depuis plusieurs années et rares sont les entreprises ou professionnels indépendants qui n’ont pas déjà songé à exploiter davantage les technologies de l’information et des communications au quotidien dans leur travail.

Ceux qui n’ont pas encore sauté le pas pourraient s’y voir contraints sous peu par un nouvel environnement d’affaires et de nouveaux comportements des consommateurs fortement conditionnés par la pandémie qui a bouleversé le monde dans les derniers mois. Dans certains milieux, l’usage des plateformes sociales et numériques est d’ores et déjà la norme car sa valeur ajoutée dans le processus de création de valeur est indéniable, mais dans d’autres domaines, le virage numérique prend plus de temps, et ce moins pour des raisons de résistance au changement que de doute sur sa pertinence.

Le courtage immobilier est l’un de ces domaines où basculer vers le numérique peut sembler une mauvaise idée… Mais est-ce vraiment une idée si farfelue que ça?

 

Tout pour se faire voir : l’enjeu de la visibilité

Trop de gens considèrent encore que la vente ou le marketing via les réseaux sociaux sont des pratiques peu sérieuses et / ou réservées aux transactions de faible valeur. Il est clair qu’acheter un actif aussi coûteux qu’une voiture, un condo ou une maison ne peut pas se faire en quelques clics qui mèneront à la livraison du bien (ou du moins de ses clés) sur le pas de votre porte, ça va sans dire. Toutefois, conclure une vente en ligne n’est pas la seule finalité possible d’efforts marketing numériques bien pensés : gagner en visibilité constitue un objectif en soi, et ce tout particulièrement auprès d’un auditoire qui n’est parfois accessible qu’en ligne. 

En effet, la concurrence est rude dans de nombreux domaines, et celui du courtage immobilier n’échappe pas à cette règle. En conséquence, être  en mesure de rejoindre le plus grand nombre de clients potentiels possible est une une condition de succès, et ce même si la transaction finale n’aura lieu qu’après de nombreuses démarches en personne.

 

De la théorie à la pratique : l’art d’afficher en ligne

Si les sceptiques par rapport aux réseaux sociaux existent dans le domaine du courtage immobilier comme dans de nombreux autres, certains professionnels du milieu n’emboîtent pas le pas à cette tendance non pas en raison de réticences personnelles, mais plutôt parce qu’ils ne savent pas comment s’y prendre.

À ceux que la dernière phrase a fait sourire, prenez garde à ne pas surestimer vos propres habiletés en la matière! Faire du courtage immobilier sur les réseaux sociaux n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît, car si afficher en ligne pour gagner en visibilité n’est pas un problème, capturer l’attention d’un auditoire bombardé de messages promotionnels et publicitaires divers à longueur de journée est un art en soi.

C’est donc dire que faire du courtage immobilier sur des réseaux sociaux comme Facebook n’est pas une solution de facilité, mais bien une stratégie marketing à part entière qui requiert du savoir-faire et des efforts bien pensés. Ceci nous mène tout naturellement à la question suivante : est-ce que bâtir une stratégie de courtage immobilier en ligne sur Facebook (ou une autre plateforme) en vaut la peine?

 

Le marketing en ligne : une tendance qui est là pour rester

En toute honnêteté, les résultats du courtage immobilier en ligne sont encore assez partagés : si certaines anecdotes récentes de transactions immobilières conclues au terme d’un processus presque entièrement en ligne laissent à penser que les jours du courtage immobilier conventionnel sont comptés, il serait faux de prétendre que les annonces via des canaux physiques sont dépassées, ou encore qu’une excellente stratégie de mise en marché sur les médias sociaux constitue un gage de réussite.

En effet, pour chaque expérience heureuse de mise en marché d’une propriété sur les médias sociaux, il existe au moins un contre-exemple d’un particulier ou d’un courtier professionnel pour qui cette approche n’a pas donné les résultats escomptés.

Au chapitre des raisons qui permettent d’expliquer ce second cas de figure, il ne faut pas négliger les caractéristiques des demandeurs sur le marché : la réalité est que même si le marketing et les ventes en ligne gagnent du terrain, tout le monde n’est pas encore prêt à faire des démarches menant à une acquisition aussi importante que celle d’une propriété majoritairement en ligne.

C’est correct,  mais une chose est sûre : même ceux qui tardent encore à emboîter le pas rejoindront un jour le reste du marché en ligne, lequel est là pour rester.

Vous êtes un courtier immobilier ou un professionnel indépendant et vous pensez déployer une stratégie numérique sous peu? Vous ne savez pas par où commencer et comment maximiser le rendement de votre investissement? Contactez-nous sans attendre et laissez-nous vous guider dans votre propre virage numérique!

 

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